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Livraison et retours faciles

Chez Kollori, notre objectif est de rendre votre expérience d'achat la plus simple et la plus fluide possible.

Il est donc très important pour nous que votre commande se passe dans de bonnes conditions. Voici quelques points sur la livraison de nos produits, les délais d'envoi ainsi que les procédures de retours.

Le mode de livraison que nous proposons pour les professionnels et les particuliers

Nous proposons les services de La Poste française avec le produit Colissimo (remise contre signature), qui permet de maitriser les frais de ports et d'être livré rapidement. Pour certains produits, il peut arriver que nous utilisions les services de Fedex, UPS ou DHL.

Si vous avez un besoin très rapide (vous enménagez dans vos nouveaux locaux demain par exemple !), n'hésitez pas à nous contacter pour que nous vous apportions une solution (livraison express ou coursier). Rappel de notre adresse email : bonjour(at)kollori.com

Délai de livraison 

Le délai de livraison est compris entre 3 et 5 jours ouvrés pour nos produits. Comptez par contre 7 jours ouvrés pour nos poufs et les logos personnalisés (temps de vérification des fichiers, d'impression et d'envoi).

Quel est le coût de la livraison en France (Corse comprise !) ?

Nous vous demanderons une contribution de 6,90 euros HT pour chaque commande (jusqu'à 79 euros HT / 94 euros TTC), qui comprennent la préparation des commandes et une partie des coûts de livraison de notre transporteur.

Ce tarif est unique, vous n’aurez donc pas de surprises à la commande. Si vous dépassez les 79 € d'achat HT, nous vous offrons la livraison !

Comment se déroule la procédure de retour ?

C’est très facile ! Envoyez-nous un mail pour nous indiquer le motif de votre retour. Nous vous ferons parvenir l'adresse de livraison à renseigner.

A partir de la réception de votre commande, vous avez 14 jours pour nous renvoyez la commande qui vous ne plairait pas. Si cela fait un peu plus de 14 jours, contactez-nous, nous pourrons certainement vous aider. Pour nous, le plus important est que vous soyez satisfait. 

Livraison à l'étranger

Kollori livre aussi les pays suivants :

  • Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suisse : tarif de 12 euros HT pour la livraison suivie avec signature
  • Durée de livraison : entre 3 et 8 jours
  • Les frais de ports sont offerts à partir de 149 euros HT

Kollori, le spécialiste de la personnalisation des bureaux des entreprises


Kollori.com : une boutique en ligne pour les particuliers et les professionnels en recherche de fourniture de bureau originale et de decoration de bureau fun ! (on va vous redonner le sourire !)


La livraison est gratuite à partir de 79€ d'achat hors taxes. Vous pouvez aussi consulter nos conseils d'aménagement et décoration pour vos bureaux d'entreprise. L'achat en ligne est sécurisé.


Kollori livre en France, en Belgique, en Suisse, à Monaco en Allemagne et au Luxembourg.

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