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Mobilier d'Accueil Professionnel | Meuble de Réception Entreprise
Vous devez aménager ou mieux agencer un espace d'accueil dans vos bureaux ou une salle d'attente ? Découvrez notre offre de mobilier d'accueil comprenant des chaises d'accueil pour visiteur, des banques d'accueil, des fauteuils d'accueil, ou bien encore des tables basses pour salle d'attente.
Kollori, le spécialiste du mobilier de bureau design peut aussi vous proposer un large choix de meuble d'accueil et du mobilier pour salle d'attente sur stock ou personnalisé. Nos experts sont là pour vous conseiller.
Comment choisir son mobilier d'accueil professionnel ?
Un hall d'accueil réussi tient à peu de choses : un poste où l'agent d'accueil travaille sans se contorsionner, des assises où l'on patiente sans regarder sa montre, et un ensemble qui ressemble à votre entreprise. Avant de comparer des modèles, posez trois questions : combien de personnes passent chaque jour, combien de temps elles attendent, et qui travaille derrière le comptoir. Pour l'implantation du hall lui-même, consultez notre guide pour aménager un espace d'accueil.
La banque d'accueil, un poste de travail avant d'être une vitrine
On choisit souvent une banque d'accueil sur photo. Elle est pourtant occupée sept ou huit heures par jour. Vérifiez la profondeur du plan de travail pour un écran et un clavier, la place pour les jambes, le passage des câbles et le rangement à portée de main : tiroirs, caisson ou étagère côté agent.
Droite, d'angle ou arrondie : partir de la place disponible
Une banque droite convient à un hall étroit ou à un accueil le long d'un mur. La banque d'accueil d'angle en L gagne de la surface de travail sans avancer dans l'entrée. Les formes arrondies ou modulaires servent les grands halls et les accueils à deux postes. Mesurez le recul devant le comptoir : il faut au moins 1,50 m pour qu'une personne en fauteuil roulant se présente et fasse demi-tour.
Hauteur du comptoir et accessibilité PMR
Le comptoir haut, autour de 1,10 m, protège le plan de travail des regards et permet un échange debout. Dans un établissement recevant du public, la réglementation impose une partie abaissée : l'arrêté du 20 avril 2017 demande au moins une section à 0,80 m de hauteur maximum, avec un vide en dessous d'au moins 0,70 m de haut, 0,60 m de large et 0,30 m de profondeur. Nos banques d’accueil PMR intègrent une tablette abaissée : comparez ses cotes à ces valeurs sur la fiche produit avant de commander.
Bureau d'accueil ou borne pour les petits espaces
Dans un cabinet, une agence ou un étage de bureaux, une banque complète prend trop de place. Un bureau d'accueil avec voile de façade ou une borne compacte suffit pour orienter les visiteurs et remettre un badge. C'est aussi la bonne solution pour un accueil secondaire à un étage.
Dimensionner l'accueil selon le flux de visiteurs
Un poste suffit tant que les arrivées s'étalent sur la journée. Si elles se concentrent à certaines heures, ou s'il faut à la fois répondre au téléphone et recevoir, prévoyez deux postes côte à côte ou une banque avec retour. Pensez aussi à l'électrification : passe-câbles, prises intégrées et, sur certains modèles, éclairage LED de façade qui signale l'accueil dès l'entrée.
Les assises de la zone d'attente
Le bon siège dépend du temps d'attente. Plus il s'allonge, plus l'assise doit être enveloppante. Notre guide pour aménager une salle d'attente détaille l'implantation des places.
| Temps d'attente | Assise conseillée | Pourquoi |
|---|---|---|
| Quelques minutes | Chaises visiteurs | Peu encombrantes, faciles à nettoyer, faciles à déplacer. |
| Quelques minutes, forte affluence | Sièges sur poutre | Places alignées sur un même piètement : beaucoup de places sur peu de surface. |
| Attente plus longue | Fauteuils d'accueil | Assise plus profonde et accoudoirs : le temps paraît plus court. |
| Attente longue, accueil-salon | Canapés et banquettes | Un coin salon pour les visiteurs qui restent, ou pour un rendez-vous informel. |
| Hall bruyant, appels à passer | Assises à dossier haut | Le dossier enveloppant crée une alcôve et coupe une partie du bruit du hall. |
Une table basse complète l'ensemble : documentation, magazines, gobelet. Choisissez-la dans la même finition que la banque ou les pieds des fauteuils pour que l'espace paraisse pensé d'un bloc.
Un mobilier d'accueil adapté à votre type d'établissement
Un siège social ne reçoit pas comme une mairie ou un cabinet médical. Repères pour les cas les plus courants :
| Établissement | Accueil | Zone d'attente | Point d'attention |
|---|---|---|---|
| Siège social | Banque lumineuse, bois ou verre | Fauteuils d'accueil, table basse assortie | L'image de l'entreprise |
| Cabinet médical ou paramédical | Comptoir avec partie PMR ou bureau d'accueil | Chaises ou fauteuils en simili-cuir | Assises lavables |
| Mairie, service public | Banque à deux postes avec partie PMR | Sièges sur poutre | Les pics d'affluence |
| Hôtel, coworking | Banque qui s'ouvre sur un salon | Canapés et fauteuils lounge | Un accueil qui sert aussi de lieu de vie |
Matériaux, finitions et entretien
Le mélaminé résiste bien aux chocs et coûte moins cher. Le placage bois et le verre donnent plus de caractère mais demandent un peu plus de soin. Pour les assises, un tissu à forte résistance à l'abrasion tient mieux dans un lieu de passage, et le simili-cuir se nettoie d'un coup d'éponge. La plupart de nos modèles se déclinent en plusieurs coloris, ce qui aide à suivre une charte graphique.
Livraison, installation et devis
Le délai figure sur chaque fiche produit : il dépend du fabricant et de la finition choisie. La livraison se fait au pied de l'immeuble partout en France. Pour une banque d'accueil livrée en plusieurs éléments, nous pouvons organiser le montage complet : écrivez-nous à bonjour@kollori.com. Pour équiper un hall entier, demandez un devis gratuit : nous répondons sous 24 heures.
Check-list avant de commander
À mesurer et à décider avant de choisir un modèle :
- ☐ Le recul devant le comptoir : au moins 1,50 m libre pour un fauteuil roulant.
- ☐ La longueur de mur ou d'angle disponible pour la banque.
- ☐ Le nombre de postes d'accueil, et le nombre de visiteurs aux heures de pointe.
- ☐ Ce que l'agent doit poser sur le plan : écran, clavier, téléphone, imprimante, dossiers.
- ☐ L'emplacement des prises et le trajet des câbles jusqu'au comptoir.
- ☐ La partie abaissée PMR si vous recevez du public (ERP).
- ☐ Le temps d'attente moyen et le nombre de places assises à prévoir.
- ☐ La finition à assortir : charte graphique, sol, mobilier déjà en place.
- ☐ Les accès jusqu'au hall (porte, ascenseur, escalier) : la livraison se fait au pied de l'immeuble.
Questions fréquentes sur le mobilier d'accueil
Quelle hauteur pour un comptoir d'accueil PMR ?
Dans un établissement recevant du public, l'arrêté du 20 avril 2017 impose au moins une partie du comptoir à 0,80 m de hauteur maximum, avec un vide en dessous d'au moins 0,70 m de haut, 0,60 m de large et 0,30 m de profondeur. Prévoyez aussi 1,50 m libre devant le comptoir pour qu'une personne en fauteuil roulant puisse faire demi-tour.
Quelle est la hauteur d'une banque d'accueil standard ?
La partie haute d'une banque d'accueil se situe autour de 1,10 m : le visiteur s'y accoude debout et le plan de travail de l'agent reste à l'abri des regards. Les cotes exactes de chaque modèle figurent sur sa fiche produit.
Bureau d'accueil ou banque d'accueil : que choisir ?
Le bureau d'accueil convient aux petits espaces et aux accueils secondaires (cabinet, agence, étage de bureaux) : il suffit pour orienter les visiteurs et remettre un badge. La banque d'accueil s'impose dès que le flux est important, qu'il faut deux postes ou une partie PMR.
Quel siège choisir pour une salle d'attente ?
Tout dépend du temps d'attente : chaises visiteurs ou sièges sur poutre pour quelques minutes, fauteuils, canapés ou banquettes pour une attente plus longue. Dans un lieu de passage, préférez un tissu à forte résistance à l'abrasion ou du simili-cuir, qui se nettoie d'un coup d'éponge.
Quel est le délai de livraison du mobilier d'accueil ?
Le délai est indiqué sur chaque fiche produit : il dépend du fabricant et de la finition choisie. La livraison se fait au pied de l'immeuble partout en France.
Le montage de la banque d'accueil est-il possible ?
Oui. Pour une banque d'accueil livrée en plusieurs éléments, nous pouvons organiser le montage complet : écrivez-nous à bonjour@kollori.com. Pour équiper un hall entier, demandez un devis gratuit, nous répondons sous 24 heures.
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